Cómo vender un producto

Si tu trabajo consiste en vender productos o servicios a otras personas, pero no sabes cómo sacarle el máximo partido, solo necesitas conocer las claves para ello. Desde SegurCaixa Adeslas te vamos a contar los consejos que necesitas saber para vender un producto o servicio y triunfar en tu trabajo.

Principios de venta

Antes de empezar a ver cómo mejorar tus técnicas de venta de productos o servicios, lo primero que hay que tener en cuenta es cómo abordar la situación. Analizando los procesos y pensando en cómo centrar tu producto al comprador puede ser la mejor forma de acercarse al cliente y conseguir que se adhiera a tu cartera de clientes.

Los principios de venta más básicos que toda persona debe conocer para vender un producto son:

• Enfócate en el comprador: a los posibles clientes no les gusta escuchar a los trabajadores hablando sin parar sobre las ofertas o beneficios que tiene su producto. Por eso, lo mejor es adaptar cada mensaje, reunión o correo electrónico a cada cliente. Interactúa y pregunta por su opinión para saber qué necesita.
• Investiga antes de vender: conocer a tu potencial cliente es un factor claro a la hora de conseguir añadirle a tu cartera de clientes o venderle tu producto final. Investiga qué necesita, qué busca y qué es importante para él.
• Sé empático: antes de empezar a venderle tu producto, interésate por la vida del cliente, conócele y descubre por qué debería importarle adquirir tus productos.
• Define tu tipo de cliente: el éxito para vender es conocer a qué tipo de persona o perfil va dirigido tu producto. Una vez consigas esto, podrás centrar tus esfuerzos a los potenciales nuevos clientes.
• Haz preguntas: aunque hayas hecho una investigación previa, es posible que aún no comprendas del todo lo que necesita el cliente. Por eso, es necesario que preguntes y escuches sus necesidades y cómo tu producto puede ayudarle.
• Emplea las emociones: las emociones afectan en la toma de decisiones en la mayoría de las ocasiones, por eso, apelar a las emociones del comprador es un factor necesario, de forma sutil, eso sí.

En consecuencia, para saber cómo vender un producto o servicio es importante tener en cuenta estos principios. No solo para saber cómo vender sino también para conocer mejor a tus futuros clientes y convertirlos en clientes fijos de tu cartera. Establece una relación profesional con los consumidores a la vez que te interesas por temas más personales o transcendentales, de esta forma conseguirás una relación duradera en el tiempo.

Consejos para saber cómo vender

A parte de los principios de venta que pueden ayudarte a establecer una comunicación y una relación profesional con los clientes, también debes conocer algunos consejos. Diversos expertos se han puesto de acuerdo para establecer una serie de recomendaciones a la hora de vender un producto o servicio que puedes aplicar en tu ámbito laboral:

• Promociona el producto/servicio: da a conocer tu producto o servicio siendo convincente y con argumentos elaborados.
• Acepta los fracasos: al principio no es fácil, pero lo importante es no desanimarse y seguir intentando vender tu producto a pesar de los fracasos.
• Muestra confianza: a la hora de vender, y sobre todo frente a los clientes, muéstrate seguro y confiado de los que estás vendiendo.
• Conoce e investiga el sector: si estás empezando a vender productos de los que no conoces el sector, es vital que primero estudies la industria para descubrir todo lo necesario.
• Diferencia tu producto del competidor: la variedad de ofertas y competidores en el mercado es cada vez mayor. Por eso, es esencial saber diferenciar nuestro producto destacando una característica que no tengan los competidores.
• Emplea las redes sociales: gracias a internet puedes anunciar tu negocio en redes o con herramientas externas, lo que te ayudará a ganar posibles clientes. Eso sí, es importante también no abusar del spam para evitar la pesadez o la abundancia de información.
• No mientas: si quieres conseguir clientes para tu cartera, ser honesto es una de las formas más directas. Destaca los beneficios de los productos y no ocultes información relevante.

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